Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng sss6

Trang pháp lý này trình bày rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sss6. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng ở các vùng…

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnPháp lý & tuân thủ
sss6 Điều khoản và quy định sử dụng sss6
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách sss6 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, email, số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sss6 được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu ở dạng thô.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc và gửi kết quả về email đã đăng ký.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn quy định pháp lý tối thiểu. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, quyền riêng tư hoặc dữ liệu tài khoản, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chuyển sang tiếng Anh.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ pháp lý ngay trên trang. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý câu hỏi về điều khoản, dữ liệu tài khoản trong thời gian ngắn nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Chúng tôi xác nhận nhận thư và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Trung tâm trợ giúp

Trang trợ giúp chứa bản đầy đủ của điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và hướng dẫn xử lý khiếu nại — cập nhật mỗi khi có thay đổi chính sách.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản, dữ liệu tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng sss6. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng nền tảng sss6. Việc truy cập chỉ hợp lệ ở các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép hoạt động loại hình này.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu liên kết với tài khoản của bạn trong vòng ba ngày làm việc.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Thông báo được gửi đến email đã đăng ký và hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ Live Chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xử lý và hết thời hạn lưu trữ theo luật định, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn.

Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch qua ví điện tử.